“올해 11년째 연속 그룹 내 최고의 자리” 한번 고객을 평생 고객
애니 윤 SV 뉴스타 부동산 TOP 에이전트, 그룹 명예부회장 임명
질문) 뉴스타 부동산 전체 에이전트 중 올해 3번째 1위를 함으로써 명예 부회장 상을 받았는데 무슨 상이며 수상 소감은?
11년째 연속으로 늘, 미국 전역 3위 안에 드는 최고의 에이전트 자리를 고수하다가 2021년에 다시 한번 더 미국 전역에서 1위를 달성하므로 뉴스타 그룹으로부터 명예 부회장을 임명 받았습니다. 뉴스타 부동산 그룹에서 새내기 에이전트로 시작하던 시절부터 지금까지 그간의 시간이 주마등처럼 머리를 스치는데 감회가 새롭고 또한 감사한 마음이 제일 많이 듭니다. 앞서 언급 드린 대로 “명예 부회장 상”은 미국 전역에서 매년 1등을 3회 이상 한 에이전트에게만 뉴스타 그룹에서 최고의 상인 명예 부회장을 임명하고 수여합니다. 이 상을 수여하는 근본적인 의미는 그 만큼 일을 성실하고 탁월하게 잘하고 고객 한분 한분의 딜을 소중하게 잘 마무리했다는 의미로 재해석 될 수 있습니다. 뉴스타 그룹이 설립된 지 33년 만에 북가주에서는 최초로 명예 부회장으로 임명되었다는 것도 더할 나위 없이 명예로운 일이 아닐 수 없지만, 특히, 제가 여기 북가주에서 최고의 실력을 겸비한 에이전트들이 함께 일하는 실리콘밸리 브랜치 오피스에 몸을 담고 있는 것 역시 뜻 깊은 일이 아닐 수 없다고 생각됩니다. 제 비즈니스 좌우명인 “Your Life Time Realtor” 즉 한번 고객은 평생 고객이 되는 저의 고객 사랑이 결국 고객 한분 한분이 저에게 일을 믿고 맡겨 주신 데 대한 특별한 사랑으로 여기며 늘 고객 여러분께 보답하고 감사하는 마음으로 더욱더 성실히 매진할 수 있도록 노력하겠습니다.
질문) 애니 윤 소속 부동산 회사에 대한 소개는?
뉴스타 부동산 그룹의 출발은 1988년 남가주 오렌지 카운티의 작은 도시 가든 그로브 시에서 ‘무에서 유를 창조한다’라는 개척정신의 창업 이념을 바탕으로 오늘날의 한인 최대의 뉴스타 부동산의 모태가 되었습니다. 뉴스타는 LA 본점을 포함하여 30여 개의 지점과 10여 곳의 부동산 학교, 3개의 에스크로 회사 그리고 8개의 계열사로 구성되어 있으며, 한국과 미국 프랜차이즈 포함 약 1,500여 명의 에이전트와 직원이 소속되어 활동하고 있는 단일 부동산 회사로 미국 내 Major 회사를 포함 최대의 규모를 자랑하며 Korean- American으로서의 자긍심을 일깨워 주고 있는 유일무이한 한인 최고의 글로벌 회사입니다. 한국인의 자존심이 깃든 이 회사에 몸담은 제가 참 자랑스럽습니다. 특히 북가주를 대표하는 뉴스타 실리콘밸리 오피스는 실력과 경험을 두루 다 갖춘 엘리트 에이전트의 집합체로 1당 100 정도의 탄탄한 실무를 소화해내는 무적의 브렌치 오피스입니다. 약 20명 정도의 에이전트로 구성된 이 정예부대에서 일을 함께한다는 것 역시 감사하고 영광스러운 일이 아닐 수 없습니다. 또한 뉴스타 실리콘밸리 브랜치 오피스는 연속 최우수 브렌치로 선정되면서 명실상부 북가주 최고의 부동산 회사로 거듭나고 있습니다.
질문) 왜 부동산 바이어와 셀러들은 애니 윤 에이전트를 선택하나?
20년 전 아파트(850채의 아파트) 관리 매니저로 일하던 당시에 하루에 적게는 20명에서 많게는 50명 정도의 새 고객이나 기존 테넌트 그리고 아파트에서 일하는 수많은 직원 동료를 만나고 대해야했던 적이 있었습니다. 그 결과로, 한가지 확실히 얻은 일생일대의 큰 자산은 많이 듣고 이해할 수 있는 능력과 진심으로 최선을 다해 고객들을 만족하게 해줄 수 있는 “마음가짐”이라는 것입니다. 그게 타 에이전트들이 쉽게 간과하는 부분인데다가, 탁월한 일 수행 능력과 확실한 마케팅 맞춤 서비스로 정직하고 성실하게 고객이 지향하는 서비스를 성공적으로 해주는 특별한 저만의 비결로 한번 고객은 마치 가족처럼 평생 고객이 되어버리는 애니 윤만의 그 특별한 고객 사랑입니다. 그래서 저의 부동산 좌우명은 “Your Life Time Realtor”입니다. 특히 전문 인스팩터, 컨트렉터와 스테이징 팀이 결성되어서 일하므로 셀러들이 받을 수 있는 특혜가 이루 말할 수 없이 많다는 장점이 있습니다. 2022년 집을 파실 셀러들은 지금 곧 애니 윤과 상담하셔서 이런 비결을 함께 나눠 보시기를 권하는 바입니다. 또한, 집을 사시는 바이어 분들에게 드리는 특혜 중 하나는, 융자 전문인이 팀을 이루어서 집을 사기전부터 융자에 관한 준비는 물론, 은퇴 준비로 다운 사이징을 하셔야 하는 부모님들, 여유자금을 가지고 부동산 투자를 생각하시는 고객님들, 또한 자녀 교육 문제로 한국에서 미국으로 교육 이민하시는 가족, 주재원들과 그 자녀분들을 성심껏 도와 드립니다. 처음부터 끝까지 “원스탑 쇼핑”으로 편리하게 도와 드릴 수 있다는 장점이 있으니 전화 한 통이면 이미 집 매매의 획기적인 애니 윤만의 비결을 지금 만날 수 있습니다.
질문) 현 코로나 사태와 부동산 시장과의 관계는?
2021년부터 많이 들어본 질문 중의 하나가 아직도 시원하게 해결되지 않은 코로나바이러스 사태에도 왜 집 매매는 계속 활발한 가운데 가격이 올라가는 가였습니다. 그리고 지금 2022년에는 가격이 내려가겠는가? 하는 질문이었습니다. 너무 많이 듣고 또 대답했던 부분이라서 일단 결론부터 속 시원하게 말씀드리자면 가격 하락보다는 앞으로 2~3년간은 지금과 같은 추세가 계속될 것이라고 전문가들은 말하고 있습니다. 이유는 세 가지로 분석됩니다. 첫째, 부동산 시장이 시장 외적 변화보다 시장 내적인 요소에 움직인다는 기본 전제 즉, 지금까지도 계속되는 최저의 주택담보대출 이자율 고정 때문이고 둘째, 코로나바이러스로 인해 주택 공급이 줄어들었지만, 수요는 오히려 늘었기 때문에 부동산 가격이 올라갈 수밖에 없으며, 이렇듯 인간이 살아가는데 필요한 “의. 식. 주”라는 카테고리 안에 있는 부동산은 역시 삶에 있어서 필수적임을 증명하듯이 투자 이전에 내가 살아가야 할 보금자리이며 쉼터인지라 필요가 있기에 어떤 상황이 와도 내 집 마련은 꼭 이뤄내야 하는 기본적인 특성 때문이라고 할 수 있습니다.
질문) 새해 고객에 대해 인사는?
임인년에 임하는 저의 자세는 지혜는 머리에 열정은 가슴에 그리고 성실히 발로 뛰는 실리콘밸리의 ‘최고 리얼터(Number One Realtor)’가 되기 위해 또 다시 매진하겠습니다. 저의 포부는 “처음과 같은 마음가짐” 즉, 초심을 잃지 않고, 또한 저의 비즈니스 좌우명인“Your Life Time Realtor”로서 우리 한인 사회에서 셀러와 바이어들을 위해 유익한 부동산 정보를 모닝뉴스를 통해서 나누고 싶습니다. 거기서 이어지고 만나게 될 수많은 고객의 “소통의 끈”이 되어서 많이 듣고 잘 이해해서 일 똑 부러지게 잘하는 실리콘밸리 최고 에이전트로 거듭나고 싶습니다. 특히 2022년에는 더욱더 탄탄해진 애니 윤 부동산팀을 이끌면서 획기적이면서도 상상을 초월하는 마케팅 전략으로 한층 더 업그레이드된 한인 비즈니스의 긍지를 자리매김할 수 있게 만들 것이라고 기대해 봅니다. 오늘도 저는 여러분들이 있어 감사하고 또한 부지런히 일할 수 있을 2022년의 어떤 하루를 신명 나게 보내며 한껏 희망의 웃음을 짓고 있을 것입니다. 감사합니다.
▲ (사진 1) 뉴스타 부동산 미국 전역에서 1위를 달성, 뉴스타 그룹으로부터
명예 부회장으로 임명 받은 애니윤 에이전트가 임명장을 수여 받고 기뻐하고 있다.
▲ (사진 2) 실리콘밸리 뉴스타 부동산 김승영(오른쪽)사장과 자리를 함께했다.
