Good Communicator - 대화와 소통의 중요성

삶에 있어 상대방과의 대화를 통한 소통[communication]은 매우 중요합니다. 특별히 배우자와의 소통은 더 말할 나위가 없습니다. 좋은 의도를 가지고 있지만 소통의 방법이 불투명[unclear]하거나 의도 전달이 안되어 비생산적 결과를 가져오는 경우는 잘못 된 소통의 방법으로 인한 폐해의 예입니다. 

부부간 대화가 명쾌하지 않고 상대에게 난해하고 혼돈스럽게 전달이 되어 질때 부부간은 대화가 줄어 들고 결국 심리적 이혼상태[emotional separation]  또는 실제 이혼으로 귀결이 되기도 합니다. 어릴적 교육의 방법, 개인의 인간성, 또는 잘못된 환경에서 대화의 방법을 보고 자란 사람에게서 이런 경우를 볼 수 도 있습니다. 사람들은 가끔 또는 자주 자신이 무슨말을 할 것인지를 지나치게 심사숙고해서 상대에게 혼란과 복잡성을 전달할 때가 있습니다. 가끔 상대가 어떻게 받아 들일까를 너무 신경을 쓰다가 본래의 의도와 다른 의미를 전달을 할 때도 있습니다.  너무 단도직입적으로 전달을 해서 상대에게 상처를 줄 수 도 있습니다. 

균형[balance]이 필요합니다. 균형을 가져오는 대화의 방법을 익히는 것은 단지 생각만으로 되는 것은 아니며 연습과 좋은 코칭이 필요합니다. 기본적인 것은 자신의 느낌과 감정으로 부터 대화를 시작하시는 것입니다. 자신의 감정에 충실하되 주의 하실 점은 상대의 심리상태를 고려하지않고 말을 남발하는 것을 삼가해야 하며, 상대를 비하하거나 책임 전가 식의 대화를 삼가하시기 바랍니다. 확신을 가지고 명확하게 [assertively] 이야기하되 너무 지나친 강요식의 대화를 자제하시기 바랍니다. 또한 중요한 것은 자신의 느낌에 충실하고 정직하게 대화를 해야 의도한 바를 정확하게 전달하는  효과적인 대화가 이루어 진다는 것입니다. 

나 자신이 상대방보다 잘낫다는 생각도 금물입니다. 친절하고[be kind] 부드러움[be gentle]을 기본으로 스스로의 언어로 표현을 하시기 바랍니다. 위와 같은 방법들이 소통을 원활하게 하는 몇가지 팁들입니다. 우리는 자주 어설프고 잘못된 대화로 인해 너무 많은 것들을 잃는 경우가 있습니다. 가족간에 또는 직장에서 업무적으로